KADIN

Tüketiciler yaşadıkları sorunlar için nerelere başvurabilirler?

Şükran Eroğlu Şükran Eroğlu Avukat
3.636 kez izlendi
5 / 2.00 - 1 Oy
Gönder Sitene Ekle
Tüketiciler, şikayet konusu 1191 liraya kadarsa öncelikle hakem heyetlerine gitmek zorundadırlar. 1191 liraya kadar olan bir problem için mahkemeye giderlerse davaları reddedilir.

1191 liranın üzerinde olan uyuşmazlıklar için de tüketici mahkemelerine başvurmaları gerekmektedir. Oraya bir dilekçe yazılarak, gider avansı yatırılarak dava açılabilir.

2014 Mayısında yürürlüğe giren kanunla, 2 bin liraya kadar olan uyuşmazlıklar için kaymakamlıklardaki hakem heyetlerine başvurulabilir. 2 bin liranın üstünde, 3 bin liraya kadar olan uyuşmazlıklar için de İl Ticaret Müdürlüğünde bulunan il hakem heyetlerine gidilebilir. 3 bin liranın üzerindeki uyuşmazlıklar için de mahkemeye gidilir.

Yorumlar